Qualis: B1 |
Área do conhecimento: Administração Pública e de Empresas, Ciências Contábeis e Turismo |
Sousa, Cidoval Morais de, Universidade Estadual da Paraíba- UEPB
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Pensamento & Realidade Vol. 30 No. 4 (2015) - Artigos
A QUALIDADE DO SERVIÇO E A SATISFAÇÃO DO CLIENTE
Abstract PDF (Português (Brasil))