Customer Relationship Management (CRM) — Conceitos e estratégias

Autores/as

  • João Maria Goulart Dubus

Biografía del autor/a

João Maria Goulart Dubus

João Maria Goulart Dubus é administrador de empresas e pósgraduado em marketing pela Fundação Getúlio Vargas — SP e professor da Faculdade São Luís.

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Cómo citar

Dubus, J. M. G. (2012). Customer Relationship Management (CRM) — Conceitos e estratégias. Pensamento &Amp; Realidade, 13. Recuperado a partir de https://revistas.pucsp.br/index.php/pensamentorealidade/article/view/8473

Número

Vol. 13 (2003)

Sección

Resenhas

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