Fatores Antecedentes do Uso da Pesquisa Operacional como Ferramenta Estratégica nas Organizações

Autores

  • Luis Hernan Contreras Pinochet Universidade Federal de São Paulo (UNIFESP) http://orcid.org/0000-0003-2088-5283
  • Bárbarah Kristine Ruiz Sanches Universidade Federal de São Paulo (UNIFESP)
  • Evandro Luiz Lopes UNINOVE e UNIFESP
  • Ricardo Luiz Pereira Bueno Universidade Federal de São Paulo (UNIFESP)

DOI:

https://doi.org/10.23925/2178-0080.2017v20i2.35999

Palavras-chave:

Pesquisa Operacional, Tomada de Decisão, Estratégia.

Resumo

O objetivo deste artigo é identificar a influência dos fatores antecedentes do uso da pesquisa operacional (PO) como ferramenta estratégica nas organizações. Para tanto, foram propostas variáveis dependentes em relação ao seu uso: expectativas de benefícios; frequência de uso; e capacitação do usuário. A fase empírica analisou as respostas de executivos-chave de 171 empresas. A análise dos dados foi realizada por meio da análise fatorial exploratória e pela modelagem de equações estruturais, com a estimativa por meio dos mínimos quadrados parciais. Como resultado, identificou-se que a pesquisa operacional ainda é utilizada de maneira incipiente nas empresas e que, apesar de os executivos reconhecerem o potencial dos benefícios do uso da pesquisa operacional como ferramenta estratégica, a falta de capacitação dos usuários e a baixa frequência de utilização dessa ferramenta ainda se mostram como fatores limitadores de seu uso.

Biografia do Autor

Luis Hernan Contreras Pinochet, Universidade Federal de São Paulo (UNIFESP)

Professor da Universidade Federal de São Paulo – UNIFESP. Doutor em Administração de Empresas pela Fundação Getúlio Vargas – FGV

Bárbarah Kristine Ruiz Sanches, Universidade Federal de São Paulo (UNIFESP)

Bacharel em Administração pela Universidade Federal de São Paulo – UNIFESP

Evandro Luiz Lopes, UNINOVE e UNIFESP

Professor da Universidade Nove de Julho – UNINOVE. Doutor em Administração pela Universidade Nove de Julho – UNINOVE

Ricardo Luiz Pereira Bueno, Universidade Federal de São Paulo (UNIFESP)

Professor da Universidade Federal de São Paulo – UNIFESP. Doutor em Administração pela Universidade Federal do Rio Grande do Sul – UFRGS

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Publicado

2018-05-05

Edição

Seção

Artigos