Learning, Absorptive Capacity and Competence at the Individual Level in the Activities of Loading and Unloading of Fuels

Autores

DOI:

https://doi.org/10.23925/2178-0080.2024v26i2.63975

Palavras-chave:

aprendizado, capacidade de absorção, desenvolvimento de competências

Resumo

O objetivo desta pesquisa foi compreender como a capacidade de absorção promove a aprendizagem individual e o desenvolvimento de competências dos motoristas que prestam serviço à BR Distribuidora no Complexo Portuário Industrial de Suape/PE. Nos procedimentos metodológicos, foi adotada uma pesquisa qualitativa de cunho exploratório e descritivo. Foram entrevistados quatro sujeitos de pesquisa, incluindo dois motoristas e dois profissionais responsáveis pelo treinamento e monitoramento nos processos de carga e descarga. A análise de conteúdo foi utilizada para comparar as respostas dos informantes de acordo com as categorias pré-estabelecidas do referencial teórico. Os resultados revelaram dois campos de visão: o técnico, representado pelo instrutor e pelo técnico de operações, e o campo operacional, representado pelos motoristas. Com isso, foi possível apontar inicialmente alguns pontos que não eram convergentes, como as horas de treinamento, a flexibilidade de horários, a necessidade de reciclagem e a infraestrutura para realizar as atividades, o que denota a necessidade de ferramentas de avaliação de feedback mais eficazes, focadas até mesmo no programa ministrado.

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Biografia do Autor

Paolo Edoardo Coti-Zelati, Universidade Municipal de São Caetano do Sul (USCS)

Professor Universitário com Mestrado em Administração de Empresas pela Universidade Presbiteriana Mackenzie, Especialização em Administração de Marketing pela Universidade Presbiteriana Mackenzie e Graduação em Direito pela Fundação Armando Álvares Penteado (FAAP). Ministra disciplinas voltadas para as seguintes áreas: Administração Estratégica, Gestão da Cadeia de Suprimentos, Negócios Internacionais, Administração de Marketing, Agronegócios e Metodologia Científica. Orienta alunos durante o processo de elaboração do Trabalho de Conclusão de Curso (TCC).

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Publicado

2024-05-01

Como Citar

Arruda de Araújo, D. L., Martins Pantuffi, C., Coti-Zelati, P. E., & Popadiuk, S. (2024). Learning, Absorptive Capacity and Competence at the Individual Level in the Activities of Loading and Unloading of Fuels. Revista Administração Em Diálogo - RAD, 26(2), 62–83. https://doi.org/10.23925/2178-0080.2024v26i2.63975

Edição

Seção

Artigos