Antecedents of citizenship behaviors organizational citizenship: an analysis in light of interpersonal trust and organizational justice
DOI:
https://doi.org/10.23925/2178-0080.2024v26i3.64243Keywords:
Organizational Citizenship Behavior, Interpersonal Trust, Organizational JusticeAbstract
This study aims to verify the influence of interpersonal trust and organizational justice on organizational citizenship behaviors, with practical implications for organizational management. Descriptive quantitative research was carried out with 330 employees who are part of the various hierarchical positions of a cooperative in the agribusiness branch located in the central region of Rio Grande do Sul. Data were analyzed using SPSS software to verify CI and JO's influence on OCB. Multiple regression analyses revealed that the model with the highest explanatory power was the Civic Virtue variable, which presented 20.6%, explained by the independent variable Trust in the Supervisor. Thus, it was demonstrated that Interpersonal Trust and Organizational Justice influence Organizational Citizenship Behaviors.
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