Um Modelo de Auxílio à Tomada de Decisão para Gerenciamento de Projetos: Um Processo de Decisão Estratégica

Resumo

A implementação de um sistema de apoio à decisão e tomada de decisão desempenha um papel importante para o resultado no objetivo de um projeto. Como ferramentas importantes, o conhecimento interno e externo de um projeto e as experiências de gerentes de projetos e especialistas são garantias significativas para se tomar uma decisão melhor, portanto, uma melhor decisão a partir de alternativas concretas agregadas. O objetivo deste artigo é o desenvolvimento de um modelo de Ajuda a Tomada de Decisões com decisões e soluções alternativas (DMAM) para auxiliar no processo de tomada de decisão. Ao escolher o modelo e as alternativas mais adequadas, o modelo proposto visa resolver determinados problemas identificados no “Framework para a Classificação da Pesquisa em Gerenciamento de Projetos”. O modelo leva em conta a complexidade do projeto, as decisões alternativas existentes e soluções de casos anteriores. Os resultados indicam que este modelo reduz significativamente o tempo e o erro marginal para a tomada de decisão.