Integrando Diversidade Cultural nas Organizações: Recrutamento e Seleção

Resumo

Diante do cenário ainda atual de disparidade de oportunidades de grupos considerados minoritários em diversas áreas, como educação, renda e trabalho, a diversidade cultural nas organizações continua relevante e fundamental para contribuir com a melhoria das condições sociais. Para esclarecer o viés teórico e estimular abordagens sobre o tema, que aos poucos vem ganhando espaço, os conceitos básicos são primeiramente considerados antes de entrar no foco central deste trabalho sobre potenciais tendências organizacionais na gestão da diversidade cultural no Brasil e vinculadas principalmente à processos de atração e seleção de talentos. Para tanto, dados de uma recente pesquisa com 109 Organizações no Brasil, permitem verificar como o conceito de gestão aplicado de forma integral e uniforme na cultura organizacional - e permeando todos os seus processos - reflete positivamente no desempenho dos negócios além de representar a prática de uma atividade de responsabilidade social inerente ao sujeito. Além disso, os resultados indicam a vantagem em recrutar melhores talentos, maior orientação para o cliente, maior satisfação dos funcionários e melhor tomada de decisão. Isso demonstra que os ganhos alcançam, direta ou indiretamente, o desempenho organizacional como um todo, e melhor, norteados por princípios que permeiam uma ética de responsabilidade social que deve fazer parte das ações organizacionais.