Trabalho voluntário como prática de serviço público de zeladoria no Brasil

Autores

  • Maiara dos Reis Costa Universidade São Judas Tadeu
  • Mayara Santana Silva Universidade São Judas Tadeu
  • Sara dos Anjos Silva Universidade São Judas Tadeu
  • Tainan Suliane Moreira Santos Universidade São Judas Tadeu
  • Alessandro Marco Rosini Universidade Anhanguera
  • Enio Tadashi Nose Universidade São Judas Tadeu

DOI:

https://doi.org/10.23925/2179-3565.2021v12i3p118-126%20

Palavras-chave:

Serviços Públicos, Cooperatividade, Impacto socioeconômico, Trabalho voluntário

Resumo

Esta pesquisa tem como objetivo estudar a utilização da mão-de-obra voluntária com a finalidade de solucionar problemas do serviço de limpeza na cidade de São Paulo. Por meio da tecnologia e do capital humano, espera-se promover impacto social e econômico junto ao público-alvo, ou seja, pessoas da periferia e de baixa renda da cidade. Os resultados da pesquisa demonstram que a prática do trabalho voluntário está presente na sociedade desde os primórdios das pequenas cidades e a Teoria do Capital Humano evidenciou a importância de se utilizar e educar a obra humana, pois, segundo esta teoria, esta é a principal agente econômico de transformação. Articulando o contexto histórico com os problemas de zeladoria e manutenção encontrados na cidade, chega-se à hipótese de articular o trabalho voluntário com o atendimento aos serviços públicos, promovendo impacto social e transformação urbana. Essas características são fundamentais para tornar a cidade inteligente. Concluiu-se que São Paulo não possui uma gestão eficiente nem inovadora para solucionar os problemas analisados; portanto, é imprescindível apresentar propostas com soluções alternativas, que de forma simples possam melhorar a eficiência utilizando mais tecnologia e promovendo um impacto socioeconômico.

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Publicado

2021-11-02

Edição

v. 12 n. 03 (2021)

Seção

Artigos

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