Qualis: B1 |
Área do conhecimento: Administração Pública e de Empresas, Ciências Contábeis e Turismo |
Las Casas, Alexandre Luzzi, Pontifícia Universidade Católica de São Paulo, Brasil
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Revista de Inovação e Sustentabilidade v. 10 n. 3 (2019): SET/NOV - Artigos
UM PROGRAMA DE ASSOCIADOS E UM SITE DE RECLAMAÇÕES: COMO OS CLUBES ESPORTIVOS GERENCIAM AS EXPERIÊNCIAS DE SEUS ASSOCIADOS
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