Relações entre percepção de justiça, suporte organizacional, defesa da imagem e intenção de rotatividade

Autores

  • Alexandre Cappellozza Universidade Presbiteriana Mackenzie
  • Ingrid Aparecida Siqueira Crispim Faculdade Metropolitana Unidas
  • Luciano Venelli-Costa Universidade Presbiteriana Mackenzie
  • José Alberto Carvalho dos Santos Claro Universidade Federal de São Paulo https://orcid.org/0000-0003-1319-2382

DOI:

https://doi.org/10.23925/recape.v11i3.54928

Palavras-chave:

Justiça organizacional, Suporte organizacional, Divulgação da imagem, Rotatividade, Comportamento organizacional

Resumo

Organizações são impactadas por colaboradores que não se prendem nelas e buscam melhores condições de trabalho, políticas, práticas mais justas e suporte. Verificou-se as percepções de profissionais com relação à justiça distributiva e como os procedimentos influenciam a percepção de suporte organizacional, a intenção de sair e divulgação da imagem organizacional. Fez-se pesquisa quantitativa com 300 trabalhadores com análise de equações estruturais, testadas cinco hipóteses do modelo de pesquisa. Confirmou-se que a Justiça de Distributiva e a Justiça de Procedimentos influenciam a Percepção de Suporte Organizacional. Suporte Organizacional influencia negativamente a Intenção de Rotatividade interferindo positivamente na Imagem Organizacional.

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Publicado

2021-09-01