Gamificação como técnica de capacitação profissional: pesquisa experimental
DOI:
https://doi.org/10.23925/recape.v15i1.60543Palavras-chave:
Gamificação, Capacitação profissional, Pesquisa experimental, Pesquisa qualitativa, Hospital veterinárioResumo
Este artigo objetiva analisar a contribuição da aplicação da gamificação nos processos de capacitação profissional, por meio de uma pesquisa experimental com abordagem qualitativa, junto a um hospital veterinário. Os resultados remetem a importância de se utilizar da gamificação como mais uma técnica de capacitação, sem desconsiderar as técnicas mais tradicionais existentes. Além dos cuidados que a literatura aponta no momento da implementação da gamificação em uma organização, este estudo revela outras questões importantes, como o contexto da organização, momento atual, dinâmica utilizada e perfil dos trabalhadores. Além das contribuições teóricas, o estudo traz contribuição metodológica, com o experimento qualitativo.
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