METAS ORGANIZACIONAIS E GESTÃO ESTRATÉGICA DE PESSOAS: ESTUDO DE CASO EM UMA INSTITUIÇÃO FINANCEIRA

Autores/as

  • Alexis Renan Silva Ribeiro Universidade Federal de São João Del Rei
  • Pablo Luiz Martins Universidade Federal de São João Del Rei
  • Maria do Carmo Santos Neta Universidade Federal de São João Del Rei

DOI:

https://doi.org/10.20503/recape.v7i2.32751

Resumen

Este trabalho discute a avaliação de desempenho à luz de referenciais teóricos atinentes à gestão estratégica de pessoas. O objetivo do estudo consiste em examinar a relevância do regime de metas como critério de avaliação de desempenho, tomando-se como objeto de estudo uma agência do Itaú Unibanco, situada em Belo Horizonte, Minas Gerais. O trabalho apresenta que as metas são relevantes porque incidem diretamente sobre a motivação e, por conseguinte, contribuem para a otimização do desempenho dos funcionários. No entanto, essa ferramenta pode prejudicar outros aspectos relevantes para as organizações, como a motivação e a ética profissional. Na empresa estudada, o regime de metas tem sido implementado de forma relativamente correta.

Biografía del autor/a

Alexis Renan Silva Ribeiro, Universidade Federal de São João Del Rei

Possui graduação em Ciências Contábeis pelo Instituto de Ensino Superior Presidente Tancredo de Almeida Neves (2013). Atualmente é servidor público federal - Fundação Universidade Federal de São João Del-Rei. Tem experiência na área de administrativa, bancária, contábil e comercial.

Pablo Luiz Martins, Universidade Federal de São João Del Rei

Professor Efetivo Adjunto nível II, do Departamento de Ciências Administrativas e Contábeis - DECAC da Universidade Federal de São João Del Rei - UFSJ, Doutorando em Ciências da Linguagem pela Universidade Vale do Sapucai - UNIVAS, Mestre em Ciências Contábeis pelo Centro Universitário Álvares Penteado - UNIFECAP (2008), Pós-Graduado em Gestão Estratégica de Pessoas, pela Universidade Federal de São João Del Rei - UFSJ (2006) e graduado em Ciências Contábeis pela Universidade Presidente Antônio Carlos - UNIPAC (2005). Atualmente é Consultor da Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior - CAPES, para Acompanhamento e Avaliação do Sistema Universidade Aberta do Brasil, Membro Convidado do Comite Cientifico del Coloquio Internacional AOM-ISEOR (Lyon, France), Docente do Mestrado Profissional em Administração Pública em Rede Nacional (PROFIAP/UFSJ), Docente pesquisador do núcleo de Educação à Distância - NEAD da Universidade Federal de São João Del Rei - UFSJ, Coordenador do Curso de Administração Pública - Modalidade a Distancia - UAB. Tem experiência na área de Administração, com ênfase em Ciências Contábeis, atuando principalmente nos seguintes temas: Educação a Distancia, Contabilidade Geral, Contabilidade de Custos, Controladoria, Estratégia, Co-Criação de Valor, Analise de Discurso, Contabilidade de Setores Específicos, Responsabilidade Social, Rotinas Trabalhistas, Gestão de Pessoas, Educação Continuada, Perfil Profissional do Profissional Contábil e Sistemas de Informações Contábeis.

Maria do Carmo Santos Neta, Universidade Federal de São João Del Rei

Possui graduação em Ciências Econômicas pela Fundação Municipal de São João del-Rei (1985), mestrado em Sistemas e Computação pelo Instituto Militar de Engenharia - IME (1996) e doutorado em Educação pela Universidade Federal do Rio de Janeiro (2007). Atualmente é docente da Universidade Federal de São João del-Rei e Membro de corpo editorial do Comissão Editorial do Núcleo de Educação a Distância/ UFSJ. Tem experiência na área de Administração, com ênfase em Recursos Humanos - Gestão de Pessoas e Comportamento Organizacional. Atuando nos seguintes temas: Gestão de Pessoas - Qualidade de Vida - Comportamento Organizacional - Atração e Retenção de Talentos - Gestão da Qualidade. Professora pesquisadora do Núcleo de Educação à Distância - NEAD da Universidade Federal de São João Del Rei - UFSJ, Vice-Coordenadora e Coordenadora de Estágio Curso de Administração Pública - Modalidade a Distancia - UAB.

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