Evaluación de competencias gerenciales: proyecto piloto en la Diretoria Geral Administrativa del Tribunal de Justiça de Santa Catarina
DOI:
https://doi.org/10.23925/recape.v13i1.53892Palabras clave:
Competencias, Competencias gerenciales, Evaluación de competencias gerencialesResumen
El propósito es analizar el proceso de implementación de un proyecto piloto para la evaluación de habilidades gerenciales en el TJSC. Se trata de un estudio de caso, de carácter cualitativo, cuya recogida de datos incluyó investigación bibliográfica, documental y aplicación de cuestionarios. Se realizaron 354 evaluaciones relativas a 114 gerentes, así como se aplicaron cuestionarios paralelos para complementar los datos con los empleados y los gerentes evaluados. Los resultados apuntaron fortalezas, como la implicación de los actores y la claridad de la herramienta de evaluación, pero también aportaron puntos de mejora, como la necesidad de sensibilizar y dar a conocer ampliamente el proceso.
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