Calidad de vida en el trabajo en el sector bancario: un estudio en sucursales de bancos públicos y privados en Cuiabá y Várzea Grande – MT
DOI:
https://doi.org/10.23925/recape.v15i3.62890Palabras clave:
CVT, Trabajador bancario, Reestructuración bancariaResumen
Con el advenimiento de las nuevas tecnologías y especialmente después de la Reestructuración Bancaria, que comenzó alrededor de la década de 1980, el trabajo bancario ha sufrido varios cambios. En ese sentido, el presente estudio tiene como objetivo verificar y evaluar las principales variables que más impactan en la La Calidad de Vida en el Trabajo (CVT) de los trabajadores bancarios, ya sea positiva o negativa, a través de un estudio cuantitativo descriptivo, aplicado a 33 empleados de bancos públicos y privados de los municipios de Cuiabá y Várzea Grande – MT bajo el modelo teórico de Walton (1973). Los resultados muestran que la percepción de CVT entre los trabajadores bancarios es relativa y varía de individuo a individuo. Sin embargo, fue posible apreciar puntos positivos como la “remuneración justa y adecuada”, en cuanto a los beneficios que ofrece la empresa, la “integración social”, con énfasis en la integración personal, y la “relevancia social”, en especial el orgullo por ejercer el cargo. función. Además, puntos negativos como “condiciones de trabajo”, con énfasis en el bienestar físico y mental, y “oportunidades”, con foco en la ocurrencia de despidos.
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