El Director y la Escuela y su Papel como Mediadores de Conflictos

Resumen

El autor realizó un estudio que tuvo como objetivo comprender los sentidos y significados que constituye un director en el rol de mediador de conflictos en una escuela pública de tiempo completo en el estado de São Paulo. Para ello, buscamos específicamente comprender la historia de su vida personal y profesional e identificar aspectos que señalaron cambios en su desempeño. La recolección de datos se produjo a través de visitas a la escuela y entrevistas. A la luz de Aguiar y Ozella, la investigación se realizó adoptando los Núcleos de Sentido, basados ​​en la teoría sociohistórica y el materialismo histórico y dialéctico. El estudio reveló que el sujeto investigado reconoce la importancia del papel del director en la mediación de los conflictos, especialmente aquellos que surgen fuera del aula, que esta mediación, además de servir de apoyo al docente, sirve de referencia para sus acciones, con diálogo. como estrategia principal. Sin embargo, se divide entre las diferentes tareas que requiere su rol profesional. Se concluyó en esta investigación que es necesario el apoyo formativo para que el Director sea dialógico en las relaciones interpersonales como gestor administrativo y pedagógico.