Work design and influences on engagement at work and intention of rotativity
DOI:
https://doi.org/10.23925/2178-0080.2022v24i2.54718Palavras-chave:
desenho do trabalho, engajamento, intenção de rotatividadeResumo
O objetivo desta pesquisa é verificar a influência do desenho do trabalho no engajamento no trabalho na intenção de rotatividade, sinal de que o trabalhador não se sente bem em seu trabalho. Participaram 389 pessoas com idade média de 32,2 anos, maioria mulheres, solteiras, graduadas. Utilizou-se as Escalas de Engajamento UWES-9, de intenção de Rotatividade, , o Questionário de Desenho do Trabalho - WDQ (versão adaptada) e um questionário sociodemográfico. Os resultados apontaram que o desenho do trabalho afeta o engajamento no trabalho e a intenção de sair da empresa, portanto é um importante indicador para que as empresas elaborarem políticas e práticas de gestão que proporcionem autonomia feedback e saúde mental no trabalho.
Metrics
Referências
Agapito, P. R., Polizzi Filho, A., & Siqueira, M. M. M. (2015). Bem-estar no trabalho e percepção de sucesso na carreira como antecedentes de intenção de rotatividade. Revista de Administração Mackenzie, 16(6),71-93. https://doi.org/10.1590/ 1678-69712015/administracao.v16n6p71-93.
Agarwal, U.A. and Gupta, V. (2018). Relationships between job characteristics, work engagement, conscientiousness and managers’ turnover intentions: A moderated-mediation analysis. Personnel Review, 47(2), 353-377. https://doi.org/10.1108/ PR-09-2016-0229
Bakker, A. B.,Demerouti, E., & Sanz-Vergel, A. I. (2014). Burnout and work engagement: The JD–R Approach. Annual Review of Organizational Psychology and Organizational Behavior, 1,389-411. https://doi.org/10.1146/annurev-orgpsych-031413-091235
Bayona, J. A., Caballer, A., & Peiró, J. M. (2015). The Work Design Questionnaire: Spanish version and validation. Revista de Psicología Del Trabajo y de Las Organizaciones, 31(3), 187-200. Doi:10.1016/j.rpto.2015.06.001
Borges-Andrade, J. E., Peixoto, A. L. A., Queiroga, F., & Pérez-Nebra, A. R. (2019). Adaptation of the Work Design Questionnaire to Brazil. Revista Psicologia: Organizações e Trabalho, 19(3),720-731. https://doi.org/10.17652/rpot/2019. 3.16837
Dancey, C., & Reidy, J. (2006). Estatística Sem Matemática para Psicologia: Usando SPSS para Windows. Porto Alegre: Artmed.
Devotto, R. P. (2016). Adaptação e validação do questionário de job crafting e sua relação com estados positivos no trabalho. Dissertação de mestrado, Pontifícia Universidade Católica de Campinas, Campinas, SP, Brasil. http:// tede.bibliotecadigital.puc-campinas.edu.br:8080/jspui/handle/tede/906
Dysvik, A., & Kuvaas, B. (2013). Perceived job autonomy and turnover intention: The moderating role of perceived supervisor support. European Journal of Work and Organizational Psychology, 22(5),563-573. https://doi.org/10.1080/1359432x. 2012.667215
Ferreira, M. C., Valentini, F., Damásio, B. F., Mourão, L., Porto, J. B., Chinelato, R. S. de C., Novaes, V. P., & Pereira, M. M. (2016). Evidências adicionais de validade da UWES-9 em amostras brasileiras. Estudos de Psicologia (Natal), 21(4), 435-445. https://doi.org/10.5935/1678-4669.20160042
Ferreira, M. C., & Freire, O. N. (2001). Carga de Trabalho e Rotatividade na Função de Frentista. Revista de Administração Contemporânea, 5(2),175-200. https:// doi.org/10.1590/S1415-65552001000200009
Gil, A. C. (2002). Como elaborar projetos de pesquisa. 4. Ed. São Paulo: Atlas.
Gondim, A. A., Pinheiro, J. A. M., Mendes, C. F., & Neves, L. (2018). O impacto do processo de precarização laboral em serviços de saúde. Revista da SBPH, 21(1), 56-73. http://pepsic.bvsalud.org/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1516-08 582018000100004&lng=pt&tlng=pt.
Hair Jr, J. F., Babin, B., Money, A. H., & Samouel, P. (2005). Fundamentos de métodos de pesquisa em administração. Porto Alegre: Bookman.
Jesus, N. C. C. (2018). Desenho do trabalho: Analisando suas relações com engajamento no trabalho e comprometimento organizacional em uma instituição pública de ensino superior. Dissertação de mestrado. Universidade Federal da Bahia, Salvador, BA, Brasil. Recuperado em 28 novembro 2019, de https://repositorio.ufba.br/ri/handle/ri/25660
Kaddourah, B., Abu-Shaheen, A.K. & Al-Tannir, M (2018). Quality of nursing work life and turnover intention among nurses of tertiary care hospitals in Riyadh: a cross-sectional survey. BMC Nurs. 17, 43. https://doi.org/10.1186/s12912-018-0312-0
Montalbán, R. R., Cardona, I. S., & Lugo, M. M. (2014). Análisis de las propiedades psicométricas de la Utrecht Work Engagement Scale en una muestra de trabajadores en Puerto Rico. Universitas Psychologica, 13(4). https://doi.org/ 10.11144/Javeriana.UPSY13-4.appu
Magnan, E.S, Amorim, M.V., Machado, W.L., & Oliveira, M.Z. (2020). Desenho do Trabalho, Atitudes de Carreira e saúde mental em empresas de Tecnologia da Informação. Revista Psicologia Organizações e Trabalho, 20(2), 1018-1024. https://doi.org/ttp://dx.doi.org/10.17652/rpot/2020.2.18166
Morgeson, F. P., & Humphrey, S. E. (2006). The Work Design Questionnaire (WDQ): Developing and validating a comprehensive measure for assessing job design and the nature of work. Journal of Applied Psychology, 91(6),1321-1339. https://doi.org/10.1037/0021-9010.91.6.1321
Morgeson, F. P., & Humphrey, S. E. (2008). Job and team design: Toward a more integrative conceptualization of work design. In J. Martocchio (Ed.). Research in personnel and human resource management, 27,39-91. London, UK: Emerald Group Publishing Limited. https://doi.org/10.1016/S0742-7301(08)27002-7
Oliveira, F. E. M. (2007). SPSS Básico para análise de dados. Rio de Janeiro: Ciência Moderna.
Oliveira, L. B., & Rocha, J. C. (2017). Engajamento no trabalho: antecedentes individuais e situacionais e sua relação com a intenção de rotatividade. Revista Brasileira de Gestão de Negócios, 19(65),415-431. https://doi.org/10.7819/ rbgn.v19i64.3373
Parker, S. K. (2014). Beyond motivation: Job and work design for development, health, ambidexterity, and more. Annual Review of Psychology, 65,661-691. https:// doi:10.1146/annurev-psych-010213-115208
Parker, S. K., Morgeson, F. P., & Johns, G. (2017). One hundred years of work design research: Looking back and looking forward. Journal of Applied Psychology, 102(3),403- 420. https://doi.org/10.1037/apl0000106
Parker, S. K., Van de Broeck, A., & Holdman, D. (2017). Work Design Influences: A Synthesis of Multilevel Factors that Affect the Design of Jobs. Academy of Management Annals, 11(1),267-308. https://doi.org/10.5465/annals.2014.0054
Polizzi Filho, A., & Siqueira, M.M.M. (2012). O impacto de bem-estar no trabalho e de capital psicológico sobre a intenção de rotatividade; um estudo com professores. In: Congresso Nacional de Psicologia da Saúde, Promoção da Saúde e Doenças Crônicas: Desafios à Promoção da Saúde, 9, Aveiro, Anais Lisboa: Placebo.
Porto, J. B., Oliveira-Silva, L. C., & Martins, E. C. (2019). Quanto mais melhor? O efeito da compatibilidade pessoa-trabalho no engajamento. Revista Psicologia Organizações e Trabalho, 19(4), 827-835.
Ruxton, G. D., Beauchamp, G. (2008). Time for some a priori thinking about post hoc testing. Behavioral Ecology, 19(3),690-693. https://doi.org/10.1093/beheco/ arn020.
Schaufeli, W. B., Salanova, M., Gonzales-Roma, V., & Bakker, A. B. (2002). The measurement of engagement and burnout: a two sample confirmatory factor analytic approach. Journal of Happiness Studies, 3(71),71-92. https://doi.org/ 10.1023/A:10 15630930326
Siqueira, M. M. M., Gomide, S. J., Oliveira, A. F., & Polizzi, A. F. (2012). Intenção de rotatividade. In M. M. M. Siqueira (Org.). Novas Medidas do Comportamento Organizacional - Ferramentas de Diagnóstico e de Gestão. Porto Alegre: Artmed.
Siqueira, M. M. M., Martins, M. C. F., Orengo, V., & Souza, W. S. (2014). Engajamento no trabalho. In M. M. M. Siqueira (Org.). Novas Medidas do Comportamento Organizacional - Ferramentas de Diagnóstico e de Gestão. Porto Alegre: Artmed.
Soares, D. H. P., & Dias, S. L. (2019). Planejamento de carreira: uma orientação para estudantes universitários. 1. ed. São Paulo, p.40-44.
Spiegelaere, S., Van Gyes, G., Witte, H., & Van Hootegem, G. (2015). Job design, work engagement and innovative work behavior: a multi-level study on Karasek’s learning hypothesis, Management Revue. Socio-economic Studies, 26(2),123-137. https://EconPapers.repec.org/RePEc:rai:mamere:mrev-2015-02-despiegelaere.
Steil, A. V., Penha, M. M., & Bonilla, M. A. M. (2016). Antecedentes da retenção de pessoas em organizações: uma revisão de literatura. Revista Psicologia Organizações e Trabalho, 16(1), 88-102. http://pepsic.bvsalud.org/scielo.php? script=sci_arttext&pid=S1984-66572016000100008&lng=pt&tlng=pt.
Vielma, R. G. R. (2013). Diseño del trabajo y desempeño laboral individual. Tese de doutorado, Universidad Autónoma de Madrid, Madrid, Espanha.
Wan, Q., Li, Z., Zhou, W., & Shang, S. (2018). Effects of work environment and job characteristics on the turnover intention of experienced nurses: the mediating role of work engagement. Journal of Advance Nursing, 74,1332-1341. https:// doi.org/10.1111/jan.13528
Zhang, J., Ling, W.Q., Zhang, Z.Y., & Xie, J. (2015). Organizational commitment, work engagement, person-supervisor fit, and turnover intention: a total effect moderation model. Social Behavior and Personality, 43,1657-1666. https://doi. org/10.2224/sbp.2015.43.10.1657
Downloads
Publicado
Como Citar
Edição
Seção
Licença
Copyright (c) 2022 Revista Administração em Diálogo - RAD
Este trabalho está licenciado sob uma licença Creative Commons Attribution 4.0 International License.
Este obra está licenciado com uma Licença Creative Commons Atribuição 4.0 Internacional.