Qualis: A4 |
Área do conhecimento: Administração Pública e de Empresas, Ciências Contábeis e Turismo |
Sousa, Eduardo Mesquita de, Universidade Nove de Julho - PPGA - UNINOVE, Brazil
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Management in Dialogue Review Vol. 23 No. 1 (2021): JANEIRO - ABRIL - Artigos
A inovação na explicação da lealdade: extensão do modelo ACSI
Abstract PDF (Português (Brasil))