Qualidade de Vida no Trabalho segundo as percepções dos funcionários públicos de uma Unidade Básica de Saúde (UBS)
DOI:
https://doi.org/10.23925/recape.v14i2.60020Palavras-chave:
Qualidade de Vida no Trabalho (QVT), Profissionais da saúde, Bem-estarResumo
A presente pesquisa teve como objetivo analisar as principais percepções que os profissionais da saúde de uma unidade básica de saúde (UBS) do município de Três Rios/RJ possuem acerca da temática Qualidade de Vida no Trabalho (QVT). Para tanto, adotou-se uma pesquisa exploratória de abordagem qualitativa, a qual foi realizada mediante a aplicação de uma entrevista semi-estruturada com uma amostra composta por quinze funcionários. Após a análise do discurso, constatou-se que as principais percepções sobre o que é ter qualidade de vida no trabalho estão associadas à satisfação no trabalho, envolvendo assim elementos como bem-estar e prazer. Na rotina laboral dos servidores, prevalecem fatores benéficos como o bom relacionamento interpessoal, entretanto, há a prevalência de aspectos nocivos como a infraestrutura inadequada e a falta de materiais.
Referências
AQUINO, C. P. Administração de Recursos Humanos. São Paulo: Atlas, 1980.
BUSS, P. M. et. al. Promoção da saúde e qualidade de vida: uma perspectiva histórica ao longo dos últimos 40 anos (1980-2020). Ciência & Saúde Coletiva, 25(12):4723-4735, 2020
CAVALCANTE, R. M. F. et. al. Qualidade de Vida e Qualidade de Vida no Trabalho: Uma Revisão Bibliográfica. Id on-Line Rev. Mult. Psic. v.12, n. 40, p. 21-31, 2018.
CAMARGO, S. F. et al. Qualidade de vida no trabalho em diferentes áreas de atuação profissional em um hospital. Rio de Janeiro: Ciência & Saúde coletiva, v. 26, n. 4, p. 1467-1476, 2021.
CHIAVENATO, I. Gestão de Pessoas - o novo papel dos recursos humanos nas organizações. 5. Ed. São Paulo: Manole, 2020.
DEJOURS, C. Subjetividade, trabalho e ação. Revista Produção, v. 14, n. 3, p. 027-034, set./dez., 2004
DUARTE, M. L. C; GLANZNER, C. H.; PEREIRA, L. P. O trabalho em emergência hospitalar: sofrimento e estratégias defensivas dos enfermeiros. Rev Gaúcha Enferm. p. 1-8, 2018.
FERNANDES, E. Qualidade de vida no trabalho: como medir para melhorar. 2 ed. Salvador: Casa da qualidade, 1996.
GODOY, A. S. Pesquisa qualitativa: Tipos Fundamentais. São Paulo: Revista de Administração de Empresas, v. 35, n. 3, p. 20-29, 1995.
HACKMAN, J. R.; LAWLER, E. E. Employee reactions to job characteristics. Journal of applied psychology monograph, East Lansing, v. 55, n. 3, p. 259-286, jun. 1971.
HACKMAN, J. R.; OLDHAM, G. R. The job diagnostic survey: an instrument for the diagnosis of jobs and the evaluation of job redesign projects. Technical report n. 4, Department of Administrative Sciences of Yale University, may, 1974.
JARRUCHE, L. T.; MUCCI, S. Síndrome de burnout em profissionais da saúde: revisão integrativa. Brasília: Rev. Bioét. vol. 29 n.1, jan./mar., 2021.
LIMA, E. F. A. et al. Qualidade de vida no trabalho de enfermeiros de um hospital universitário. Goiás: Revista Eletrônica de Enfermagem, v. 15, n. 4, p.1001-1006, 2013.
LUZ, M. M.; TOSTA, T. B. C. K.; MILANEZE, C. Qualidade de Vida no Trabalho: O Caso dos Servidores do Ambulatório do Hospital Universitário da Universidade Federal de Santa Catarina. Santa Catarina: Repositório Institucional UFSC, 2009. Disponível em: <https://repositorio.ufsc.br/handle/123456789/36916>. Acesso em 15/08/2021.
MALHOTRA, N. K. Pesquisa de marketing: foco na decisão. 3ª Edição. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2011.
MEDEIROS, E. G. Análise da Qualidade de Vida no Trabalho: um estudo de caso na área da construção civil. Dissertação (Mestrado em Administração), Faculdade de Ciências Econômicas, Programa de Pós-Graduação em Administração, Universidade Federal, Porto Alegre, Rio Grande do Sul, 2002.Organização Mundial da Saúde (OMS). Discurso de abertura do Diretor-Geral da OMS no briefing para a mídia Covid-19. (2020). Disponível em: <https://www.who.int/health-topics/>. Acesso em 11/08/2021.
PRANEE, D. C. Quality of work life for sustainable development. The International Journal of Organizational Innvation, v. 2, n. 3, p. 124-137, 2010.
RAMOS, E. L. A Qualidade de Vida no Trabalho: dimensões e repercussões na saúde do trabalhador de enfermagem de terapia intensiva. Rio de Janeiro (RJ): Universidade do Estado do Rio de Janeiro. Faculdade de Enfermagem; 2009.
RODRIGUES, M. C. V. Qualidade de vida no trabalho: evolução e análise no nível gerencial. 14 ed. Petrópolis: Editora Vozes, 2014.
ROEDER, M. A. Atividade Física, Saúde Mental & Qualidade de Vida. Rio de Janeiro: Shape, 2003
SAMPAIO, J. R. Qualidade de vida no trabalho: perspectivas e desafios atuais. São Paulo: Revista Psicologia, 12(1), jan-abr, p. 121-136, 2012.
SANTOS, M. S.; TREVISAN, M. A. Sofrimento psíquico no trabalho do enfermeiro. In: NURSING – Revista Técnica de Enfermagem, n.º 52. Barueri-SP: F&B, 2002.
VERGARA, S. C. Métodos de pesquisa em administração. São Paulo: Atlas, 1997.
WALTON, R. Quality of working life: What is it?. Cambridge: Slow Management Review, v. 15, n. 1, p. 11-21, 1973.
WESTLEY, W. A. Problems and Solutions in the Quality of Working Life. Human Relations. 32, 113 – 123, 1979.
Publicado
Edição
Seção
Licença
Copyright (c) 2024 Revista de Carreiras e Pessoas
Este trabalho está licenciado sob uma licença Creative Commons Attribution 4.0 International License.
• O(s) autor(es) autoriza(m) a publicação do artigo na revista.
• O(s) autor(es) garante(m) que a contribuição é original e inédita e que não está em processo de avaliação em outra(s) revista(s).
• A revista não se responsabiliza pelas opiniões, ideias e conceitos emitidos nos textos, por serem de inteira responsabilidade de seu(s) autor(es).
• É reservado aos editores o direito de proceder ajustes textuais e de adequação do artigos às normas da publicação.
• Os Autores que publicam nesta revista concordam com os seguintes termos:
- Autores mantêm os direitos autorais e concedem à revista o direito de primeira publicação, com o trabalho simultaneamente licenciado sob a Creative Commons Attribution License, permitindo o compartilhamento do trabalho com reconhecimento da autoria do trabalho e publicação inicial nesta revista.
- Autores têm autorização para assumir contratos adicionais separadamente, para distribuição não-exclusiva da versão do trabalho publicada nesta revista (ex.: publicar em repositório institucional ou como capítulo de livro), com reconhecimento de autoria e publicação inicial nesta revista.
- Autores têm permissão e são estimulados a publicar e distribuir seu trabalho online (ex.: em repositórios institucionais ou na sua página pessoal), já que isso pode gerar alterações produtivas, bem como aumentar o impacto e a citação do trabalho publicado (Veja O Efeito do Acesso Livre).
