People Analytics aplicado en una empresa de transporte y logística
DOI:
https://doi.org/10.23925/recape.v12i3.53179Palabras clave:
People Analytics, Gestión estratégica de personas, Minería de datosResumen
El presente estudio tuvo como objetivo aplicar el people analytics para analizar un conjunto de variables de un grupo específico de empleados, más específicamente, conductores de una empresa de logística, con el fin de identificar patrones y proponer estrategias de mejora relacionadas con la gestión de personas. Se aplicó la técnica de agrupamiento, de la cual se obtuvo la formación de dos grupos: el Senior y el Junior. A partir de las características de cada uno, como edad, tiempo de trabajo y conducción, productividad, número de horas extraordinarias, absentismo, fue posible elaborar sugerencias específicas para cada uno de los perfiles.
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