Evaluación de los múltiples roles en la gestión de personas: una herramienta para mejorar la actuación en las organizaciones públicas
DOI:
https://doi.org/10.23925/recape.v13i1.54564Palabras clave:
Administración pública, Modelo Ulrich (1998) de varias funciones, Gestión de personasResumen
Con el objetivo de realizar una evaluación sobre el cumplimiento de las funciones esperadas en Recursos Humanos, el presente estudio utiliza el modelo de múltiples funciones de Ulrich (1998). Para ello, se realizó una revisión bibliográfica en las bases Scopus, Scielo, Portal de Revistas CAPES y BDTD. De esta forma, el artículo evidencia una laguna teórica relacionada a la implementación de las funciones de recursos humanos en organizaciones públicas. Los trabajos analizados revelan que las teorías apoyan los aspectos relacionados al ambiente, proceso y personas. Sin embargo, es necesario el desarrollo de estrategias más integradas, que puedan considerar las relaciones coyunturales y contingentes.
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