Trauma Organizacional em Tempos de COVID-19: Contribuições para a Gestão de Pessoas

Juliana Aparecida de Oliveira Camilo

Resumo


Organizações podem ser confrontadas com situações traumáticas, causando impactos em suas operações, processos e coletivo de trabalhadores. Neste momento, passam a funcionar de modo adoecido, não conseguindo executar suas funções como antes, podendo, se tornar não efetivas no seu fazer ou até perigosas para sua clientela e/ou a saúde de seus trabalhadores. Por este motivo, o  presente estudo apresenta o conceito de Trauma Organizacional em organizações de saúde que atuaram na chamada “linha de frente” da COVID-19, a partir da realidade  brasileira, e as contribuições possíveis para a área de Gestão de Pessoas. Para tanto, procura sustentação a partir do construcionismo social, apresentando ferramentas de identificação do TO, visando mediações possíveis para a área de Gestão de Pessoas.


Palavras-chave


Trauma Organizacional; Gestão de Pessoas; COVID-19; Construcionismo Social

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DOI: https://doi.org/10.23925/2178-0080.2021v23i2.49998

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ISSN: 2178-0080

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