Habilidades sociales y características laborales de los gerentes
DOI:
https://doi.org/10.23925/2178-0080.2022v24i3.56504Palabras clave:
habilidades sociales, descripción de puestos de trabajo,, gestión de personas, gerentesResumen
Se requiere que los directivos de las organizaciones adapten y desarrollen las Habilidades
Sociales (HS) para adecuarse a las necesidades de su puesto. Para explorar esta cuestión, nos
propusimos verificar la relación entre la HS de los directivos y las características del modelo de
diseño del trabajo (WD). Se trata de un estudio cuantitativo, descriptivo y correlacional, realizado
con 90 directivos de RS. Se verificó que, cuanto mayor es la habilidad para expresar sentimientos
positivos, hablar en público e interactuar con los superiores, pedir desculpas, negar pedidos y
enfrentar críticas, mayor es la identificación con las características del modelo WD. Se
comprendió la importancia de un repertorio de HS desarrollado para corresponder
satisfactoriamente a sus características de trabajo.
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