Habilidades Sociais e Características do Trabalho de Gestores
DOI :
https://doi.org/10.23925/2178-0080.2022v24i3.56504Mots-clés :
habilidades sociais, descrição do cargo, gestão de pessoas, gestoresRésumé
É requerido que gestores de organizações adaptem e desenvolvam Habilidades Sociais (HS) para se adequarem às necessidades do seu cargo. Para explorar esta questão, objetivou-se verificar a relação entre as HS de gestores e características do modelo Work Design (WD). Trata-se de um estudo quantitativo, descritivo e correlacional, realizado com 90 gestores do RS. Verificou-se que, quanto mais habilidade em expressar sentimentos positivos, falar em público e interagir com superiores, pedir desculpas, negar pedidos e enfrentar críticas, maior foi a identificação com características do modelo WD. Compreendeu-se a importância de um repertório de HS desenvolvido para corresponder satisfatoriamente às suas características do trabalho.
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