Fundamentos do Protocolo do Estudo de Caso em Administração

Francisco Antonio Serralvo

doi:10.23925/2178-0080.2024v26i1.70352

Автор(и)

Francisco Antonio Serralvo Pontifícia Universidade Católica de São Paulo https://orcid.org/0000-0002-6384-0643

DOI:

https://doi.org/10.23925/2178-0080.2024v26i1.70352

Ключові слова:

estudo de caso, protocolo de pesquisa, unidade de análise, triangulação dos dados

Анотація

O texto discute a importância dos protocolos de pesquisa em estudos de caso na administração, destacando que os estudos de caso são essenciais para entender fenômenos complexos em contextos reais, mas apresentam desafios como a generalização de resultados e o viés do pesquisador. Para mitigar esses problemas, é fundamental a elaboração de um protocolo bem estruturado, que funcione como um guia sistemático durante todas as etapas da pesquisa. O protocolo deve incluir objetivos claros, delineação do estudo, métodos de coleta e procedimentos de análise e validação dos dados. Ao assegurar rigor e transparência, o protocolo contribui para a credibilidade das descobertas e seu impacto na prática organizacional, promovendo maior consistência na pesquisa em administração. Assim, investir na construção de protocolos robustos é vital para pesquisadores que buscam realizar estudos de alta qualidade.

Біографія автора

Francisco Antonio Serralvo, Pontifícia Universidade Católica de São Paulo

Bacharel em Administração de Empresas, possui mestrado em Administração e Doutorado em Ciências Sociais pela Pontifícia Universidade Católica de São Paulo (PUC-SP), e pós-doutorado em Marketing pela Universidad de Santiago de Compostela (Espanha). É Professor Titular de Marketing e foi Diretor da FEA-PUC/SP. Coordena o Grupo de Estudos da Marca - GEMa na PUC/SP. É Editor-Chefe da Revista Administração em Diálogo – RAD, editada pela PUC-SP.

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