Qualis: B1 |
Área do conhecimento: Psicologia |
Rocha, Edimeire das Chagas, Faculdade Pio Décimo, Brazil
-
Psicologia Revista Vol. 25 No. 2 (2016) - Artigos Teóricos
Rotatividade em call center: para além de indicadores, um chamado à ação
Abstract PDF (Português (Brasil))