Organizational culture, perception of support and knowledge management in brazilian workers

Authors

  • Nilton Soares Formiga Universidade Potiguar
  • Gisele de Ávila Soares Marques Universidade Potiguar
  • André J. P. Santos Universidade Potiguar
  • Layze Amanda Leal Almeida Universidade Paulista

DOI:

https://doi.org/10.23925/recape.v14i3.60526

Keywords:

Organizational culture, Knowledge management, Organizational support, Organizations

Abstract

The process and dynamics of the world of work have presented significant changes, either in the worker's behavior or in organizational structure and functionality, which influence both. Since the norms and beliefs, produced in the organization, systematic pillars for better functioning in the work environment capable of influencing the way their employees perceive the quality of the organizational system and allowing workers to create bonds and confidence in the work dynamics, it is possible that, allowing workers better manage the knowledge and know-how which developed for successful performance in the work environment and interpersonal relationship. The study conducted with 204 workers from public and private institutions in Brazilian states, men and women, with more than one year of work and a higher education course, responding to sociodemographic data and organizational culture scales, organizational support, and knowledge management. The discriminative analyses of the items revealed normality, internal consistency in the scales and Pearson correlation analysis and the organizational culture was positively related to the perception of organizational support and organizational knowledge management. These results aim to contribute to a better presentation of normative criteria for greater compliance with institutional management policies for productivity and functional quality.

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Published

2024-09-04